Что делать если телефон завис и не реагирует на кнопки Realme
Если вы владелец смартфона Realme, то вы знаете, что этот телефон очень надежный и продвинутый. Однако, как и все технические устройства, иногда могут возникать сбои, которые могут привести к зависанию телефона и его невозможности реагировать на нажатия кнопок. Но не стоит паниковать! В этой статье мы подробно расскажем, как правильно обратиться с данной ситуацией.
- Как включить сенсорные кнопки на Реалми
- Мягкая перезагрузка
- Жесткий сброс
- Проблемы с кнопкой включения
- Полезные советы и выводы
Как включить сенсорные кнопки на Реалми
Изначально стоит убедиться, что сенсорные кнопки включены на вашем телефоне Realme. Если они не включены, возможно, что ваш телефон не реагирует на нажатия кнопок. Чтобы включить сенсорные кнопки:
- Откройте «Настройки»;
- Выберите пункт «Удобство»;
- Нажмите на «Кнопки навигации»;
- В подменю «Режим навигации» выберите двусторонние жесты либо виртуальные кнопки.
После этого сенсорные кнопки должны быть включены и вы можете пользоваться телефоном Realme с удовольствием!
Мягкая перезагрузка
Если ваш телефон Realme завис, но все же реагирует на нажатие кнопок, то стоит попробовать мягкую перезагрузку:
Удерживайте кнопку включения в течение 30 секунд, пока телефон полностью не отключится и не перезагрузится. После этого проблема, скорее всего, будет решена.
Жесткий сброс
Если же ваш телефон Realme не реагирует на нажатие кнопок, не отвечает на касания или завис с включенным экраном, то стоит выполнить жесткий сброс до заводских настроек. Следуйте следующим действиям:
- Нажмите и удерживайте кнопку увеличения громкости и кнопку питания приблизительно 15 секунд (или пока телефон не начнет вибрировать);
- Телефон должен автоматически перезагрузиться в процессе жесткого сброса.
Обратите внимание, что в результате жесткого сброса все данные, хранящиеся на устройстве, будут удалены. Поэтому перед выполнением данной операции необходимо создать резервную копию ваших данных.
Проблемы с кнопкой включения
Если ваш телефон Realme не реагирует на нажатие кнопки включения, могут возникнуть следующие возможные поломки:
- Сломалась непосредственно эта кнопка;
- От удара отошли контакты или батарея питания;
- Появились другие неисправности, которые нужно выявлять.
Если проблема заключается в первой или второй причине, то вы можете заменить кнопку или исправить контакты самостоятельно, если у вас есть соответствующие навыки. Но если вы не уверены в своих способностях, лучше обратиться в сервисный центр. Также, если вы заметите другие неисправности на телефоне, то тоже следует обращаться в сервисный центр, чтобы выяснить причину и способы ее устранения.
Полезные советы и выводы
Телефоны Realme являются отличным выбором для людей, которые ищут хорошее соотношение цена/качество. Но, как и все технические устройства, они могут иногда выходить из строя. В данной статье мы рассказали о нескольких способах решения проблемы, когда ваш телефон Realme завис и не реагирует на нажатие кнопок. Но не забудьте, что лучшим способом избежать подобных проблем является профилактика и бережное обращение с устройством. Держите телефон в чистоте и не допускайте перегрева, так вы продлите срок его службы и избежите неприятностей!
