Можно ли вернуть телефон Яндекс Маркет

Онлайн-покупки стали очень популярными в последние годы, в том числе благодаря возможности вернуть товар, если он не подошел покупателю. Но что делать, если нужно вернуть товар, купленный в Яндекс Маркете? В этой статье мы рассмотрим, какие товары можно вернуть, какие условия нужно соблюдать и что делать в случае возникновения проблем.

1. Какие товары можно вернуть в Яндекс Маркете
2. Какие товары нельзя вернуть в Яндекс Маркете
3. Как вернуть товар в Яндекс Маркете
4. Сроки возврата товара в Яндекс Маркете
5. Товары надлежащего качества, которые нельзя вернуть
6. Советы и выводы

Какие товары можно вернуть в Яндекс Маркете

Право на возврат товара имеют не все покупки. Возврат возможен, если покупатель приобрел технически сложный товар (например, телефон, компьютер, бытовую технику) и прошло не более 15 календарных дней с момента покупки. Если прошло более 15 дней, то необходимо обратиться в сервисный центр и получить заключение о том, что товар не подлежит ремонту. Также возможен возврат товара на условиях, предусмотренных законом.

Какие товары нельзя вернуть в Яндекс Маркете

Не все товары можно вернуть в Яндекс Маркете. Список товаров, которые нельзя вернуть, включает в себя цифровые товары (онлайн-подписки, сертификаты, коды активации), товары с нарушенной упаковкой и комплектацией, товары со следами использования, а также handmade товары, которые создавались индивидуально по заказу клиента.

Как вернуть товар в Яндекс Маркете

Если вы решили вернуть товар в Яндекс Маркет, то необходимо сделать следующее:

1. Войдите в аккаунт, с которого был совершен заказ.
2. На странице «Мои заказы» найдите нужный заказ и нажмите «Вернуть заказ».
3. Выберите причину возврата, приложите фотографии товара (если необходимо).
4. Выберите способ возврата: курьером, через пункт выдачи Маркета или через Почту России.

Сроки возврата товара в Яндекс Маркете

Если вы решили вернуть товар, то обратите внимание на сроки возврата. Если прошло больше 3 дней после доставки товара и у него обнаружены скрытые недостатки, то товар можно вернуть в течение гарантийного срока. Для возврата понадобится заключение авторизованного сервисного центра или эксперта, подтверждающее недостаток товара.

Товары надлежащего качества, которые нельзя вернуть

Существует список товаров надлежащего качества, которые нельзя вернуть в магазин в течение 14 дней. Среди них:

• Медицинские товары.
• Предметы личной гигиены.
• Парфюмерия и косметика.
• Товары, которые измеряются в метрах.
• Швейные и трикотажные изделия.
• Пластиковые товары, контактирующие с пищей.
• Бытовая химия.
• Пестициды и агрохимикаты.

Советы и выводы

1. Прежде чем купить товар в Яндекс Маркете, обязательно ознакомьтесь с правилами возврата.
2. Если вы хотите вернуть товар, делайте это в установленный срок.
3. Помните, что не все товары можно вернуть.
4. Если у вас возникли проблемы, связанные с возвратом товара в Яндекс Маркете, обратитесь в сервисный центр или в службу поддержки.
5. Не забывайте, что правила возврата могут отличаться в зависимости от конкретного продавца.

Что делать если процент зарядки не меняется на айфоне