Как написать обращение в М видео
Как правильно составить обращение в М Видео и получить быстрый ответ на свой вопрос? Чтобы сэкономить время и получить наиболее полезную информацию, рекомендуется использовать разные каналы связи, предоставляемые компанией. В данной статье мы подробно рассмотрим, как написать обращение, где посмотреть ответ и как обратиться по гарантии.
- Куда написать жалобу в М видео
- Где посмотреть обращение в М видео
- Как обратиться по гарантии в М Видео
- Как позвонить в М Видео Горячая линия
Куда написать жалобу в М видео
Если у вас возникла проблема с заказом или товаром, и вы хотите написать жалобу, то воспользуйтесь следующими контактами:
- Email: 24@mvideo.ru — пишите на этот адрес, если у вас есть вопросы по доставке, оплате, гарантии и другим вопросам.
- Телефон: 8 (495) 777-777-5 — позвоните на этот номер, чтобы получить консультацию менеджера по работе сайта, выбору товаров и другим вопросам.
Где посмотреть обращение в М видео
Если вы отправили обращение и хотите узнать о его статусе, то вам необходимо:
- Перейти в личный кабинет на сайте М Видео.
- В блоке «Мои обращения» вы сможете увидеть информацию о своих запросах — статус, дату и время ответа, текст сообщения.
- Если вам нужна дополнительная информация по вашему обращению, вы можете позвонить на горячую линию М Видео или написать на email 24@mvideo.ru.
Как обратиться по гарантии в М Видео
Если вы хотите обменять или вернуть товар по гарантии, то следуйте этим инструкциям:
- Зайдите в свой личный кабинет на сайте М Видео.
- Откройте страницу «История заказов» и выберите нужный вам заказ.
- На странице с подробной информацией о заказе найдите товар, который вы хотите обменять или вернуть.
- Если услуга доступна для вашего заказа, вы увидите на странице кнопку «Обращение по гарантии». Нажмите на неё и следуйте дальнейшим инструкциям.
- Если вы не уверены, доступна ли данная услуга для вашего заказа, позвоните на телефон горячей линии М Видео: 8 800 600-777-5.
Как позвонить в М Видео Горячая линия
Если у вас появились вопросы по доставке, оплате, гарантии и другим темам, вы можете связаться с горячей линией М Видео по следующим контактам:
- Email: 24@mvideo.ru — напишите на этот адрес, если хотите получить быстрый и подробный ответ на свой вопрос.
- Телефон: (495) 777-777-5 (для Москвы) и 8 800 600-777-5 (для других городов России) — звоните на этот номер, если вы хотите получить консультацию менеджера по работе сайта, выбору товаров и другим вопросам.
В заключении хочется отметить, что следуя инструкциям и используя все доступные каналы связи, вы можете получить качественную и своевременную помощь от М Видео. Не стесняйтесь обращаться к нам в случае возникновения каких-либо вопросов или проблем — мы всегда готовы помочь вам.