Можно ли вернуть билеты на Яндекс афише
Планируешь посетить мероприятие, купил билеты, но возникли неожиданные обстоятельства? Не беда, на Яндекс.Афише возможен возврат билетов. В этой статье мы расскажем все о порядке возврата, условиях и штрафах, а также о том, как вернуть деньги за онлайн-билет и как изменить контактные данные.
- Условия возврата билетов
- Как вернуть билеты купленные на Яндекс.Афише
- Как вернуть купленный онлайн-билет на Яндекс.Афише
- Как вернуть деньги за билет на концерт на Яндекс.Афише
- Как изменить контактные данные после покупки билета
- Дополнительные советы
- Выводы
Условия возврата билетов
На Яндекс.Афише действуют следующие условия возврата билетов:
- Более 10 дней до мероприятия — возврат полной стоимости билетов;
- От 6 до 10 дней — возврат со штрафом 50%;
- От 4 до 5 дней — возврат со штрафом 70%;
- 3 дня или меньше — деньги за билет не возвращаются.
Как вернуть билеты купленные на Яндекс.Афише
Для того чтобы вернуть билеты, необходимо обратиться в службу поддержки Яндекс.Афиши. Отправьте сообщение в Службу поддержки со следующей информацией:
- Номер заказа или дата и время мероприятия;
- Проблема, из-за которой вы не сможете посетить мероприятие;
- Контактные данные.
После этого, менеджер свяжется с вами и сообщит дальнейшие инструкции.
Как вернуть купленный онлайн-билет на Яндекс.Афише
Для того, чтобы вернуть купленный онлайн-билет, необходимо обратиться на кассу того кинотеатра, где вы планировали посетить мероприятие. Сдать билет может только лично пассажир. В исключительных случаях возможен возврат билета по доверенности.
Как вернуть деньги за билет на концерт на Яндекс.Афише
Если вы хотите вернуть билеты на концерт, спектакль или другое мероприятие, сделайте запрос организатору в личном кабинете или через ссылку в письме с билетом. Организатор рассмотрит заявку и вернет деньги сам, либо поручит это Timepad.
Как изменить контактные данные после покупки билета
Если вам необходимо изменить контактные данные после покупки билета на Яндекс.Афише, напишите в Службу поддержки. Укажите номер заказа и новые контактные данные.
Дополнительные советы
- При оформлении билета обращайте внимание на правильность указания контактной информации. Это избавит вас от дополнительных неудобств в случае, если вам придется вернуть билет;
- Напишите запрос на возврат билета как можно раньше, чтобы сроки перепродажи были максимально удобны для организаторов мероприятия.
Выводы
Возврат билетов на Яндекс.Афише возможен, но осуществляется с соблюдением определенных условий и сроков. Приобретая билеты на мероприятие, обратите внимание на правила возврата, чтобы в случае необходимости избежать ненужных неудобств. В любых ситуациях, связанных с возвратом билетов, вы всегда можете обратиться в Службу поддержки Яндекс.Афиши для получения необходимой помощи.
