Как изменить адрес доставки на Валберис Если заказ уже оформлен
Если вы хотите изменить адрес доставки на Валберис после оформления заказа, вам не нужно беспокоиться. Это можно сделать очень просто и быстро. Следуйте этим шагам:
- Перейдите в раздел «Мои заказы» или «Личный кабинет», где указаны все ваши активные заказы.
- Найдите нужный заказ и нажмите на кнопку «Изменить» или «Изменить пункт выдачи».
- Выберите новый пункт выдачи из списка доступных вариантов.
- Как отменить заказ на Валберис, если он оформлен
- Как отменить заказ на Валберис, если он уже оплачен
- Как можно связаться с Валберис
- Что будет, если не забрать заказ на Валберис
- Полезные советы
Как отменить заказ на Валберис, если он оформлен
Если вы хотите отменить заказ на Валберис, который уже оформлен, вам нужно сделать следующее:
- В веб-версии с мобильного устройства заказ можно отменить, нажав на операционное меню (три точки) под товаром и выбрав действие «Отменить доставку».
- Отказаться от товара с предоплатой можно, написав на почту sales@wildberries.ru.
Как отменить заказ на Валберис, если он уже оплачен
Если вы уже оплатили заказ на Валберис, но хотите его отменить, вам нужно сделать следующее:
- Напишите обращение в разделе «Возврат товара», обратившись к нему через личный кабинет.
- Выберите конкретный вопрос, который вас интересует по возврату товара, и оформите соответствующую заявку.
Как можно связаться с Валберис
Если у вас возникли вопросы или проблемы с заказом на Валберис, вы можете связаться с их колл-центром. Вот несколько способов связаться с Валберис:
- Номер основного кол-центра, куда можно позвонить из любого населённого пункта бесплатно, причём как со стационарного, так и с мобильного телефона, — 8 (800) 100−75−05.
- Телефон горячей линии Вайлдберриз, доступный для столицы и Московской области, — +7 (495) 775−55−05.
Что будет, если не забрать заказ на Валберис
Если вы не заберете заказ на Валберис, который был доставлен по указанному адресу, и после получения уведомления об истечении срока хранения, такой заказ отменяется как невостребованный. Информация о сроке хранения заказа указывается в Личном кабинете Покупателя.
Полезные советы
- Если вы хотите изменить адрес доставки на Валберис, сделайте это как можно скорее, чтобы избежать задержек в доставке.
- Если вы хотите отменить заказ на Валберис, убедитесь, что вы понимаете, как это может повлиять на вашу оплату и возврат денег.
- Если у вас возникли вопросы или проблемы с заказом на Валберис, не стесняйтесь обращаться в их колл-центр для получения помощи и поддержки.