🕒 Статьи

Как сделать возврат по кассе на карту

Возврат товара — неизбежный процесс в розничной торговле. Как правило, возврат происходит по причине несоответствия товара ожиданиям покупателя, его брака или других причин. В этой статье мы расскажем, как правильно сделать возврат по кассе на карту, а также ответим на другие часто задаваемые вопросы.

  1. Как сделать возврат по кассе на карту
  2. Можно ли получить возврат наличными при оплате картой
  3. Как сделать возврат денежных средств на карту
  4. Как правильно оформить возврат денег в кассу
  5. Как правильно оформить возврат товара по кассе
  6. Полезные советы
  7. Выводы

Как сделать возврат по кассе на карту

Сначала следует перейти в меню возврата денег на кассе. Затем необходимо указать нужный чек и выбрать опцию «возврат на карту». В POS-терминал необходимо вставить ту карту, с которой оплачивался товар, возвратить покупателю средства не другую карту нельзя. После этого продавец подтверждает операцию возврата.

Можно ли получить возврат наличными при оплате картой

Если покупатель оплатил товар банковской картой, а хочет получить возврат наличными, то продавец должен ему в этом отказать, так как его могут привлечь к административной ответственности. Возврат наличными возможен только в том случае, если товар был оплачен наличными.

Как сделать возврат денежных средств на карту

Если покупатель хочет получить возврат на другую карту, то необходимо выполнить следующие действия:

  1. Придите в магазин и напишите заявление на возврат.
  2. Вам выдадут чек «возврата прихода».
  3. Продавец отправляет данные в банк, с которым заключено соглашение на обслуживание платежного терминала (эквайринг).
  4. Тот же банк направляет денежные средства вашему банку.

Как правильно оформить возврат денег в кассу

В общем алгоритм возврата товара на кассе выглядит следующим образом:

  1. Клиент заполняет заявление на возврат.
  2. Кассир оформляет на кассе чек с признаком «Возврат прихода».
  3. Кассир возвращает клиенту деньги — наличными или на карту.

Как правильно оформить возврат товара по кассе

Возвращение средств по безналичному расчету по кассе практически не отличается от процедуры возврата, если покупатель рассчитался наличными. Клиент должен написать заявление, указывая в нем всю необходимую информацию и реквизиты для безналичного перевода. Далее продавец подготавливает накладную и предоставляет чек.

Полезные советы

  • При возврате товара на кассе обязательно сохраняйте чек, который вы получили при покупке. Он понадобится вам при возврате товара.
  • Если вы хотите получить возврат на другую карту, убедитесь, что у вас есть все необходимые реквизиты для безналичного перевода.
  • Если вы оплатили товар наличными, то возврат может быть произведен как наличными, так и на карту.
  • Если вы обнаружили брак в товаре, то обязательно сообщите об этом продавцу и потребуйте возврата денег или обмена товара.

Выводы

Возврат товара — неизбежный процесс в розничной торговле. Чтобы сделать возврат по кассе на карту, необходимо следовать определенной процедуре. Если вы хотите получить возврат на другую карту, убедитесь, что у вас есть все необходимые реквизиты для безналичного перевода. В случае возникновения проблем, не стесняйтесь обращаться к продавцу или менеджеру магазина.

Вверх