Как тактично закончить разговор по телефону

Телефонные разговоры — это неотъемлемая часть нашей жизни. Они могут быть как деловыми, так и личными. Но в любом случае, важно уметь заканчивать разговор тактично и вежливо. В этой статье мы расскажем, как красиво закончить разговор по телефону, какой фразой это лучше сделать, а также дадим несколько полезных советов, которые помогут вам вести телефонные разговоры правильно.

1. Какой фразой закончить телефонный разговор
2. Как красиво закончить разговор
3. Как закончить деловой разговор по телефону
4. Как вежливо говорить по телефону
5. Выводы

Какой фразой закончить телефонный разговор

Как правило, в конце разговора всегда стоит спросить собеседника, остались ли у него какие-то вопросы. Если ответ отрицательный, то можно заканчивать разговор. Но какой фразой это лучше сделать? Вот несколько вариантов:

• «Не хочу вас прерывать, но мне пора уходить на заседание».
• «Простите, подошло время очередной встречи и мне пора идти».
• «Очень приятно с вами разговаривать, но мне сейчас надо сделать срочное дело. Можно я сама перезвоню вам позже?».
• «Очень рада была вас слышать, но сейчас мне надо уходить».

Как красиво закончить разговор

Если вы хотите закончить разговор тактично и оставить о себе приятное впечатление, то вот несколько советов от ADME:

1. Остановите собеседника жестами. Это может быть маленький жест рукой или просто слова «Позвольте мне закончить».
2. Признайтесь в «некомпетентности». Например, скажите: «Я не могу вам помочь в этом вопросе, но я уверен, что мои коллеги смогут вам помочь».
3. Сошлитесь на принципы. Например, скажите: «Я не могу сделать это, потому что это нарушит наши правила».
4. Скажите комплимент. Например, скажите: «Я очень ценю ваше время и благодарен за то, что вы нашли время для этого разговора».
5. Перебивайте не собеседника, а сами себя. Например, скажите: «Простите, что я вас перебиваю, но у меня есть еще один вопрос».
6. Спросите, чем конкретно вы можете помочь. Например, скажите: «Что именно вам нужно, чтобы мы могли решить этот вопрос?».
7. Уйдите под благовидным предлогом. Например, скажите: «Я должен идти на встречу, но я обязательно перезвоню вам позже».

Как закончить деловой разговор по телефону

Если вы ведете деловой разговор по телефону, то в конце разговора важно попрощаться с собеседником максимально доброжелательно. Вот несколько примеров:

• «Если у Вас возникнут какие-либо вопросы, звоните, будем рады Вам помочь».
• «Подъезжайте, в любое удобное для Вас время, будем рады Вам помочь».
• «Всего доброго».
• «Было очень полезно получить от вас эту информацию».

Как вежливо говорить по телефону

Наконец, давайте рассмотрим несколько правил, которые помогут вам вести телефонные разговоры вежливо и правильно:

1. Выбирайте время для звонка. Не звоните в неподходящее время, например, вечером или ночью.
2. Здоровайтесь, представляйтесь, прощайтесь. Не забывайте о приветствии и прощании.
3. Адресно уточняйте, кто у телефона. Не забывайте спрашивать, с кем вы разговариваете.
4. Экономьте время собеседника. Не занимайте его лишними разговорами.
5. Не извиняйтесь за беспокойство. Ведь вы звоните по делу.
6. Будьте конкретны и выполняйте обещания. Не обещайте то, что не можете выполнить.
7. Всегда держите под рукой блокнот и ручку. Это поможет вам запомнить важную информацию.
8. Правило трех гудков. Если вы звоните кому-то, то не забывайте дать ему время ответить на звонок.

Выводы

Телефонные разговоры — это важная часть нашей жизни. Чтобы вести их правильно, нужно уметь заканчивать разговор тактично и вежливо. В этой статье мы рассмотрели несколько способов, как красиво закончить разговор по телефону, а также дали несколько полезных советов, которые помогут вам вести телефонные разговоры правильно. Помните, что вежливость и тактичность — это ключевые качества успешного человека.