Куда жаловаться на доставку ДНС

Куда обратиться, если у вас возникли проблемы с доставкой товаров от компании DNS? В данной статье мы расскажем о том, как связаться с отделом доставки DNS, как правильно написать претензию и как долго ждать заказ.

1. Как связаться с доставкой ДНС
2. Как правильно написать претензию в ДНС
3. Как позвонить в доставку ДНС
4. Как долго ждать заказ в ДНС
5. Полезные советы
6. Выводы

Как связаться с доставкой ДНС

Если у вас возникли проблемы с доставкой товаров от компании DNS, вы можете связаться с отделом доставки несколькими способами:

1. Позвонить по номеру 8 800 770 79 99 и попросить соединить с отделом доставки города Москва.
2. Написать на электронную почту LastMileCentr@dns-shop.ru, указав номер вашего заказа.
3. Оставить заявку через раздел «Обратная связь» на сайте.

Как правильно написать претензию в ДНС

Если вы решили написать претензию в DNS, важно максимально точно изложить суть вопроса и имеющиеся факты. В вашей претензии должны быть указаны:

1. Номер оформленного заказа на покупку товара.
2. Номер документа на сервисное обслуживание.
3. Адрес магазина и/или сервисного центра.
4. Время описываемых событий.
5. Имена и/или фамилии сотрудников компании.

Также важно приложить копии всех документов, которые могут подтвердить ваши слова.

Как позвонить в доставку ДНС

Если вы хотите оформить доставку товара, вы можете связаться с оператором по номеру телефона: 8-800-775-76-60. Вам будет доступна услуга «Доставка ко времени». Стоимость доставки мелкогабаритного товара составляет 350 рублей, крупногабаритного товара — 650 рублей.

Как долго ждать заказ в ДНС

Доставка товаров от компании DNS осуществляется в течение 3-х часов с момента покупки при условии наличия товара в магазине. Если товара нет в наличии, доставка может занять больше времени.

Полезные советы

• Если у вас возникли проблемы с доставкой товаров от компании DNS, не стоит паниковать. Лучше всего связаться с отделом доставки и решить вопросы вместе с ними.
• При написании претензии важно максимально точно изложить суть вопроса и приложить все необходимые документы.
• Если вы хотите оформить доставку товара, обязательно уточните стоимость и время доставки.
• Если товара нет в наличии, необходимо уточнить время его поступления на склад и возможность его доставки.
• В случае возникновения спорных ситуаций, вы всегда можете обратиться в Роспотребнадзор или в суд.

Выводы

Теперь вы знаете, как связаться с отделом доставки DNS, как правильно написать претензию и как долго ждать заказ. Не стоит паниковать, если у вас возникли проблемы с доставкой товаров от компании DNS. Лучше всего связаться с отделом доставки и решить вопросы вместе с ними. В случае возникновения спорных ситуаций, вы всегда можете обратиться в Роспотребнадзор или в суд.