Можно ли изменить адрес доставки Вайлдберриз после оформления заказа
Как изменить адрес доставки на Вайлдберриз после оформления заказа и другие вопросы, которые могут возникнуть при покупке на этом популярном онлайн-маркетплейсе? В этой статье мы расскажем о том, как можно изменить способ и адрес доставки, как отменить заказ на Вайлдберриз, если он уже оплачен, и что будет, если не забрать заказ.
- Как изменить адрес доставки на Вайлдберриз после оформления заказа
- Как отменить заказ на Вайлдберриз, если он оформлен
- Как отменить заказ на Вайлдберриз, если он уже оплачен
- Можно ли отменить заказ на Вайлдберриз
- Что будет, если не забрать заказ на Вайлдберриз
- Полезные советы
- Выводы
Как изменить адрес доставки на Вайлдберриз после оформления заказа
К сожалению, изменить способ и адрес доставки на Вайлдберриз после оформления заказа нельзя. Если вы сделали ошибку при заполнении адреса доставки или хотите изменить способ доставки, вам придется отменить заказ и оформить новый. Если заказ еще не передан курьеру на доставку, его можно забрать самостоятельно в пункте выдачи.
Как отменить заказ на Вайлдберриз, если он оформлен
Если вы хотите отменить заказ на Вайлдберриз, который еще не оплачен, вы можете сделать это в веб-версии с мобильного устройства, нажав на операционное меню (три точки) под товаром и выбрав действие «Отменить доставку». Если же вы уже оплатили заказ, но хотите отказаться от товара, вы можете написать на почту sales@wildberries.ru.
Как отменить заказ на Вайлдберриз, если он уже оплачен
Если вы уже оплатили заказ на Вайлдберриз, но хотите его отменить, вам нужно обратиться в раздел «Возврат товара» через личный кабинет. Здесь вы можете выбрать конкретный вопрос, который вас интересует по возврату товара, и оформить соответствующую заявку.
Можно ли отменить заказ на Вайлдберриз
С 15 января 2021 года на Вайлдберриз запустили функцию отмены заказа соответствующей кнопкой, которая появляется на сайте и в мобильном приложении в разделе «Доставки» после оформления заказа. На первом этапе опция доступна для пользователей, которые покупают товары по постоплате.
Что будет, если не забрать заказ на Вайлдберриз
Если вы не заберете заказ, доставленный по указанному адресу, и после получения уведомления об истечении срока хранения, такой заказ отменяется как невостребованный. Информация о сроке хранения заказа указывается в Личном кабинете Покупателя.
Полезные советы
- При оформлении заказа на Вайлдберриз внимательно проверяйте адрес доставки и выбранный способ доставки, чтобы избежать ошибок.
- Если вы хотите изменить адрес доставки или способ доставки, сделайте это как можно скорее после оформления заказа, пока он не передан курьеру на доставку.
- Если вы хотите отменить заказ на Вайлдберриз, обратитесь в службу поддержки как можно скорее, чтобы избежать нежелательных последствий.
- Если вы не заберете заказ на Вайлдберриз, не забудьте проверить срок его хранения, чтобы избежать невостребованной отмены заказа.
Выводы
Вайлдберриз — это один из самых популярных онлайн-маркетплейсов в России, который предлагает широкий ассортимент товаров и удобные условия доставки. Однако, если вы сделали ошибку при заполнении адреса доставки или хотите изменить способ доставки, вам придется отменить заказ и оформить новый. Если же вы уже оплатили заказ, но хотите отказаться от товара, вы можете написать на почту sales@wildberries.ru или обратиться в раздел «Возврат товара» через личный кабинет. Не забывайте также проверять срок хранения заказа, чтобы избежать невостребованной отмены заказа.
