🕒 Статьи

Почему не приходят пуш уведомления от Сбербанка

СМС-информирование и push-уведомления — это удобные и быстрые способы получения информации о своих финансовых операциях. Однако, иногда пользователи могут столкнуться с проблемой, когда push-уведомления от Сбербанка не приходят. В данной статье мы рассмотрим причины этой проблемы и дадим советы, как ее решить.

  1. Причины не прихода push-уведомлений от Сбербанка
  2. Как решить проблему с не приходом push-уведомлений от Сбербанка
  3. Выводы

Причины не прихода push-уведомлений от Сбербанка

  1. Неуплата за услугу СМС-информирования. Если на карте не оказалось достаточного количества средств для автоматического списания, услуга СМС-информирования может быть заблокирована.
  2. Неполадки в работе мобильного оператора. Плановые профилактические или аварийно-восстановительные работы могут привести к временной недоступности push-уведомлений.
  3. Необходимость настройки уведомлений в приложении. Если уведомления отключены в настройках приложения, push-уведомления не будут приходить.
  4. Ограничения на iOS. Российские пользователи мобильного приложения СберБанк Онлайн на системе iOS больше не получают push-уведомления от системы. В этом случае, оповещения об операциях будут приходить через СМС-сообщения.

Как решить проблему с не приходом push-уведомлений от Сбербанка

  1. Проверьте настройки уведомлений на устройстве. Убедитесь, что уведомления разрешены в настройках устройства. Перейдите в «Настройки», затем выберите «Уведомления» и проверьте, включены ли они для нужных приложений.
  2. Проверьте настройки приложения. Откройте нужное приложение, перейдите в его настройки и проверьте, включены ли уведомления для этого приложения.
  3. Подключите бесплатные push-уведомления Сбербанка. Если вам нужны уведомления СберБанк об операциях, то запустите приложение, в разделе «Уведомления» выберите способ получения оповещений «Пуш» и активируйте переключатель «Подключать автоматически».
  4. Верните СМС уведомления вместо push. Если вы столкнулись с ограничениями на iOS и push-уведомления больше не приходят, вы можете вернуть СМС-уведомления. Для этого, сделайте тап на Профиль (человечек в левом верхнем углу). Зайдите в услугу Уведомления об операциях по счёту. Сдвиньте тумблер Push влево. Сдвиньте тумблер СМС вправо и нажмите Готово.

Выводы

Push-уведомления и СМС-информирование — это удобные и быстрые способы получения информации о своих финансовых операциях. Однако, иногда пользователи могут столкнуться с проблемой, когда push-уведомления от Сбербанка не приходят. В данной статье мы рассмотрели причины этой проблемы и дали советы, как ее решить. Проверьте настройки уведомлений на устройстве и в приложении, подключите бесплатные push-уведомления Сбербанка или верните СМС-уведомления вместо push. Следуя этим советам, вы сможете получать оперативную информацию о своих финансовых операциях.

Вверх