Сколько проверяется отзыв на ВБ
Сколько времени занимает проверка отзыва на ВБ?
Обычно проверка отзыва на ВБ занимает от 2 до 4 дней. Однако, в некоторых случаях, срок может быть увеличен из-за большого количества оставленных отзывов.
Сколько времени проходит модерация отзыва на ВБ?
Отзывы на ВБ публикуются сразу после их размещения. В соответствии с правилами Народного рейтинга, максимальный срок принятия обращения на проверку Администрацией составляет 30 дней с момента размещения отзыва.
Почему ВБ блокирует отзывы?
ВБ борется за честную торговлю и защиту покупателя от обмана. Поэтому система анализирует сообщения и проверяет их на предмет «фейковости». Если содержание отзыва покажется подозрительным, то он будет исключен из рейтинга магазина, а продавец получит предупреждение.
Что дают за отзыв на ВБ?
Отзывы на ВБ могут помочь продавцам вывести карточку товара в ТОП, а покупателям узнать больше информации о товаре, которую они не нашли в описании. Кроме того, отзывы с фотографиями помогают клиентам убедиться в том, что товар на маркетплейсе соответствует действительности.
Почему отзыв может быть исключен из рейтинга?
В последнее время на ВБ все чаще появляется фраза “Отзыв исключен из рейтинга”. Это может произойти, если система заметила что-то неладное, например, покупатель пишет отзывы только одному поставщику, или количество отзывов такое же, как заказов.
Полезные советы:
- При написании отзыва на ВБ старайтесь быть максимально честными и объективными. Это поможет другим покупателям сделать правильный выбор.
- Если вы хотите, чтобы ваш отзыв был опубликован как можно скорее, старайтесь оставлять его сразу после покупки товара.
- Если ваш отзыв был исключен из рейтинга, попробуйте связаться с Администрацией ВБ и узнать причину блокировки.
- Если вы хотите, чтобы ваш отзыв был более заметен, добавьте к нему фотографии товара. Это поможет другим покупателям убедиться в качестве товара и сделать правильный выбор.
Вывод:
Отзывы на ВБ являются важным инструментом для продавцов и покупателей. Они помогают продавцам продвигать свои товары и улучшать качество обслуживания, а покупателям — сделать правильный выбор и избежать обмана. Поэтому старайтесь оставлять честные и объективные отзывы, чтобы помочь другим пользователям ВБ.