🕒 Статьи

Как позвонить в Яндекс маркет

Яндекс Маркет — это один из крупнейших онлайн-маркетплейсов в России, на котором можно найти и купить товары различных категорий. Однако, как и в любом другом магазине, возможны проблемы с заказом, доставкой или качеством товара. В этой статье мы расскажем, как связаться с Яндекс Маркетом и решить возникшие проблемы.

  1. Как позвонить в Яндекс Маркет
  2. Как обратиться в Яндекс Маркет
  3. Как связаться с оператором Яндекс
  4. Куда обратиться с жалобой на Яндекс Маркет
  5. Полезные советы
  6. Выводы

Как позвонить в Яндекс Маркет

Если у вас возникли вопросы по заказу или доставке товара, вы можете связаться с операторами Яндекс Маркета по телефону. Контактные номера для разных городов России:

  1. Москва: +7 495 739-37-77
  2. Санкт-Петербург: +7 812 633-36-00, доб. 3
  3. Екатеринбург: +7 343 385-01-00, доб. 4
  4. Казань: +7 843 524-71-71, доб. 5
  5. Нижний Новгород: +7 831 233-06-06, доб. 6
  6. Новосибирск: +7 383 230-43-06, доб. 7
  7. Ростов-на-Дону: +7 863 268-83-00, доб. 8
  8. Для всей России: 8 800 250-96-39

Как обратиться в Яндекс Маркет

Если у вас возникли проблемы с товаром или магазином на Яндекс Маркете, вы можете обратиться в службу поддержки. Для этого на карточке товара справа от названия магазина нужно нажать на значок «!» и выбрать вариант «Пожаловаться на продавца». Затем нужно указать причину жалобы и оставить комментарий.

Как связаться с оператором Яндекс

Если у вас возникли вопросы по работе сервисов Яндекса, вы можете связаться с операторами по телефону, электронной почте или факсу. Контактные данные:

  1. Телефон: +7 495 739-37-77
  2. Факс: +7 495 739-23-32
  3. Электронная почта: client-service@yandex-team.ru
  4. Адрес: 119021, Москва, ул. Льва Толстого, 16

Куда обратиться с жалобой на Яндекс Маркет

Если вы столкнулись с недобросовестной конкуренцией или нарушением ваших авторских или смежных с ними прав на Яндекс Маркете, вы можете обратиться в юридический департамент. Для этого нужно заполнить форму обратной связи на сайте Яндекс Маркета и приложить документы, подтверждающие нарушение.

Полезные советы

  • Если у вас возникли проблемы с заказом или доставкой товара, сначала попробуйте связаться с магазином, у которого вы сделали заказ. Возможно, проблему можно решить без участия Яндекс Маркета.
  • Если вы обращаетесь в службу поддержки, старайтесь описать проблему максимально подробно и приложить все необходимые документы или скриншоты.
  • Если вы обращаетесь в юридический департамент, убедитесь, что нарушение действительно имеет место быть и вы можете подтвердить свои права.
  • Если вы хотите оставить отзыв о магазине на Яндекс Маркете, сделайте это честно и объективно. Ваш отзыв может помочь другим покупателям сделать правильный выбор.

Выводы

Связаться с Яндекс Маркетом можно по телефону, электронной почте или через форму обратной связи на сайте. Если у вас возникли проблемы с заказом или доставкой товара, сначала попробуйте связаться с магазином. Если проблему не удалось решить, обратитесь в службу поддержки. Если вы столкнулись с нарушением прав на Яндекс Маркете, обратитесь в юридический департамент. В любом случае, старайтесь описывать проблему максимально подробно и прилагать все необходимые документы.

Вверх