Как позвонить Яндекс
Если у вас возникли вопросы или проблемы с использованием продуктов Яндекса, вы можете связаться с компанией через горячую линию, Алису или отказаться от подписки на Яндекс Плюс. В этой статье мы расскажем, как связаться с Яндексом и получить нужную помощь.
- Как позвонить на горячую линию Яндекс
- Как позвонить на телефон с помощью Алисы
- Как позвонить на Алису
- Как отказаться от подписки Яндекс Плюс и вернуть деньги
- Полезные советы
- Выводы
Как позвонить на горячую линию Яндекс
Если у вас возникли проблемы с использованием продуктов Яндекса, вы можете связаться с отделом клиентского сервиса по телефону. Номер горячей линии Яндекса: 1 (617) 398-7870. Вы также можете связаться с отделом клиентского сервиса Яндекса по следующим номерам:
- Москва +7 495 739-37-77.
- Санкт-Петербург +7 812 633-36-00, доб. 3.
- Екатеринбург +7 343 385-01-00, доб. 4.
- Казань +7 843 524-71-71, доб. 5.
- Нижний Новгород +7 831 233-06-06, доб. 6.
- Новосибирск +7 383 230-43-06, доб. 7.
- Ростов-на-Дону +7 863 268-83-00, доб. 8.
- Для всей России
Как позвонить на телефон с помощью Алисы
Если вы потеряли свой телефон, вы можете позвонить на него с помощью голосового помощника Яндекса — Алисы. Для этого достаточно сказать «Алиса, где мой телефон?» или «Алиса, найди мой телефон». Алиса позвонит на тот номер, который вы привязали к своему Яндекс ID. Если вы ответите на звонок, система автоматически сбросит вызов.
Как позвонить на Алису
Если вы хотите связаться с Алисой, вы можете использовать приложение Дом с Алисой. Для этого выберите Станцию в списке устройств и нажмите Звонки на Станцию. В разделе Звонки на Станцию без ожидания ответа выберите один из вариантов: Запретить — разговор начнется, когда собеседник примет звонок фразой или кнопкой.
Как отказаться от подписки Яндекс Плюс и вернуть деньги
Если вы хотите отказаться от подписки Яндекс Плюс и вернуть деньги, вы можете сделать это следующим образом:
- Зайдите на www.ya.ru.
- Справа в верхнем углу найдите иконку вашего аккаунта и кликните на него.
- Увидите надпись «Плюс» и статус «Подписка активна».
- Перейдите в раздел подписки Яндекс Плюс. Далее — «Управлять подпиской».
- Прокрутите страницу вниз и нажмите «Отменить подписку».
Полезные советы
- Если у вас возникли проблемы с использованием продуктов Яндекса, вы можете связаться с отделом клиентского сервиса по телефону или через голосового помощника Алису.
- Если вы хотите отказаться от подписки Яндекс Плюс и вернуть деньги, вы можете сделать это на сайте Яндекса.
- Если вы хотите связаться с Алисой, вы можете использовать приложение Дом с Алисой и выбрать Звонки на Станцию.
- Не забывайте, что номер горячей линии Яндекса может отличаться в зависимости от вашего региона.
- Если вы потеряли свой телефон, не забудьте привязать его к своему Яндекс ID, чтобы воспользоваться функцией звонка с помощью Алисы.
Выводы
Связаться с Яндексом можно через горячую линию, голосового помощника Алису или на сайте компании. Если у вас возникли проблемы с использованием продуктов Яндекса, не стесняйтесь обращаться за помощью. Если вы хотите отказаться от подписки Яндекс Плюс и вернуть деньги, вы можете сделать это на сайте Яндекса. Не забывайте, что номер горячей линии Яндекса может отличаться в зависимости от вашего региона.