🕒 Статьи

Почему не проходит оплата с карты на Вайлдберриз

Оплата покупок в интернет-магазине Вайлдберриз может не проходить по различным причинам. Некоторые из них могут быть связаны с техническими проблемами на стороне сервиса, а другие — с проблемами на стороне пользователя. Рассмотрим основные причины неудачного платежа и способы их решения.

  1. Причины неудачного платежа
  2. Почему на Валберис не могу оплатить при получении
  3. Почему на ВБ пишет недостаточно средств
  4. Что значит отказ банка выпустившего карту
  5. Выводы

Причины неудачного платежа

  1. Переполненный кэш браузера. Если вы давно не чистили кэш браузера, то это может привести к тому, что платеж не будет проходить. Решение: очистите кэш браузера и попробуйте оплатить покупку еще раз.
  2. Блокирование обмена данными. Некоторые антивирусные программы или брандмауэры могут блокировать обмен данными между вашим компьютером и сайтом Вайлдберриз. Решение: проверьте настройки антивирусной программы или брандмауэра и разрешите обмен данными с сайтом Вайлдберриз.
  3. Сбой сервиса маркетплейса. Иногда сервис маркетплейса может работать неправильно, что может привести к тому, что платеж не будет проходить. Решение: попробуйте оплатить покупку позже или свяжитесь с технической поддержкой Вайлдберриз.
  4. Недостаток средств на карте. Если на вашей карте недостаточно средств для оплаты покупки, то платеж не будет проходить. Решение: пополните баланс карты или используйте другую карту.
  5. Технические сбои в банковском приложении. Иногда технические сбои в банковском приложении могут привести к тому, что платеж не будет проходить. Решение: попробуйте оплатить покупку позже или свяжитесь с технической поддержкой вашего банка.
  6. Не привязанная карта к личному профилю. Если вы не привязали карту к своему личному профилю на сайте Вайлдберриз, то платеж не будет проходить. Решение: привяжите карту к своему личному профилю на сайте Вайлдберриз.
  7. Платеж может быть отклонен банком из-за безопасности или необычной суммы. Если банк считает, что платеж является подозрительным или необычным, то он может отклонить его из соображений безопасности. Решение: свяжитесь с технической поддержкой вашего банка и уточните причину отказа.

Почему на Валберис не могу оплатить при получении

С 2020 года в Вайлдберриз была отменена возможность оплаты товара наличными при получении. Это связано с тем, что некоторые покупатели оформляли заказы, но не забирали их в отделениях транспортных компаний. В настоящее время покупатель может оплатить денежными средствами последующие покупки или осуществить их перевод на реквизиты своего расчётного счета, а также осуществить перевод через СБП. Для осуществления возврата покупателю необходимо заполнить форму в разделе «Баланс». Баланс ЛК является приоритетным способом оплаты заказов.

Почему на ВБ пишет недостаточно средств

Если при попытке выставления ордера на Вайлдберриз вы получаете сообщение об ошибке «Недостаточно средств», то это может быть связано с ошибкой выставления начального или страховочного ордера. В сообщении с ошибкой указывается, какое количество монет должно быть на балансе, чтобы ордер был выставлен. Решение: пополните баланс карты или используйте другую карту.

Что значит отказ банка выпустившего карту

Отказ банка выпустившего карту может быть связан с различными причинами. Наиболее распространенные из них:

  1. На карте недостаточно средств для оплаты заказа.
  2. Банк, выпустивший карточку Покупателя, установил запрет на оплату в Интернете.
  3. Истекло время ожидания ввода данных платежной карты.

Решение: свяжитесь с технической поддержкой вашего банка и уточните причину отказа.

Выводы

Оплата покупок в интернет-магазине Вайлдберриз может не проходить по различным причинам. Некоторые из них могут быть связаны с техническими проблемами на стороне сервиса, а другие — с проблемами на стороне пользователя. Чтобы избежать проблем с оплатой, следует следить за состоянием баланса карты, правильно заполнять данные платежной карты и следить за настройками антивирусных программ и брандмауэров. Если у вас возникли проблемы с оплатой, то необходимо связаться с технической поддержкой Вайлдберриз или вашего банка.

Вверх