🕒 Статьи

На каком основании звонят коллекторы

Коллекторы имеют право звонить должнику, если у него есть задолженность перед кредитором. Однако, звонки могут быть ограничены законодательством и правилами коллекторских агентств.

  1. Ограничения на количество звонков
  2. Как отказаться от общения с коллекторами
  3. Запреты на общение коллекторов с должником
  4. Кому могут звонить коллекторы
  5. Советы для должников
  6. Выводы

Ограничения на количество звонков

Коллекторы не могут звонить должнику более двух раз в будние дни. В выходные и праздничные дни звонки запрещены. Если коллекторы нарушают это правило, должник имеет право подать жалобу на противозаконные действия взыскателей.

Как отказаться от общения с коллекторами

Должник имеет право отказаться от общения с коллекторами. Для этого нужно подать заявление в коллекторское агентство. После этого коллекторы перестанут звонить. Если звонки продолжаются, должник может подать жалобу на противозаконные действия взыскателей.

Запреты на общение коллекторов с должником

Коллекторы не имеют права унижать честь и достоинство должника, грозить уголовной ответственностью, расписывать стены в подъезде должника, расклеивать листовки или распространять другим образом информацию о наличии задолженности.

Кому могут звонить коллекторы

Коллекторы имеют право звонить только должнику и его созаёмщикам или поручителям. Однако, если у коллекторов есть письменное согласие на это от должника или родственника, они могут звонить и другим родственникам должника или любым другим третьим лицам, с которыми он знаком.

Советы для должников

  • Если коллекторы звонят слишком часто или нарушают другие правила, не стоит бояться подавать жалобу на противозаконные действия взыскателей.
  • Если должник не хочет общаться с коллекторами, ему следует подать заявление в коллекторское агентство.
  • Разговоры с коллекторами следует записывать, чтобы иметь доказательства нарушений со стороны взыскателей.
  • Нельзя допускать унижения своей чести и достоинства со стороны коллекторов. Если коллекторы нарушают правила, нужно подавать жалобу на их действия.

Выводы

Коллекторы имеют право звонить должнику и его созаёмщикам или поручителям. Однако, звонки могут быть ограничены законодательством и правилами коллекторских агентств. Должник имеет право отказаться от общения с коллекторами и подать жалобу на противозаконные действия взыскателей, если они нарушают правила. Нельзя допускать унижения своей чести и достоинства со стороны коллекторов.

Вверх