🕒 Статьи

Как изменить срок доставки в Озоне

Озон — один из самых популярных интернет-магазинов в России, который предлагает широкий ассортимент товаров и удобную систему доставки. Однако, иногда возникают ситуации, когда нужно изменить срок доставки, чтобы получить заказ в удобное время. В этой статье мы расскажем, как изменить срок доставки в Озоне и ответим на другие важные вопросы.

  1. Как изменить дату и время доставки курьером в Озоне
  2. Как изменить время на сборку заказа в Озоне
  3. Как поменять дату отгрузки заказа Озон FBS
  4. Что делать, если не успели отгрузить товар на Озон
  5. Почему Озон увеличил срок доставки
  6. Полезные советы
  7. Выводы

Как изменить дату и время доставки курьером в Озоне

Если вы уже оформили заказ с доставкой курьером, но хотите изменить дату и время доставки, вам нужно выполнить следующие шаги:

  1. Зайдите в личный кабинет на сайте Озона и выберите нужный заказ.
  2. Нажмите на кнопку «Изменить дату и время доставки».
  3. Выберите новую дату и время доставки.
  4. Нажмите на кнопку «Сохранить».

После этого курьер приедет в новое время, которое вы выбрали.

Как изменить время на сборку заказа в Озоне

Если вы хотите изменить время на сборку заказа, вам нужно перейти в раздел FBS → Склады и методы на сайте Озона и выбрать нужный склад. Затем нажмите на кнопку «Редактировать склад» и с помощью ползунка выберите нужное значение. Максимальное время на сборку заказа — 72 часа.

Как поменять дату отгрузки заказа Озон FBS

Если вы хотите поменять дату отгрузки заказа на Озоне FBS, вам нужно перейти в раздел FBS → Заказы с моих складов и найти нужный заказ. Затем нажмите на кнопку «Изменить даты доставки» и выберите новую дату.

Что делать, если не успели отгрузить товар на Озон

Если у вас возникла ситуация, когда вы не успели отгрузить товар на Озон, вам нужно отменить заказ до сборки. В противном случае, Озон может отклонить заказ, что повлияет на показатели процента отмен и просроченной отгрузки.

Почему Озон увеличил срок доставки

В последнее время нагрузка на канал Озона значительно выросла, что привело к временному увеличению сроков доставки. Однако, Озон прикладывает все возможные усилия и общается с партнерами в порту, чтобы вернуть сроки доставки к обычным семи дням.

Полезные советы

  1. Если вы хотите получить заказ в удобное для вас время, рекомендуем оформлять заказ заранее.
  2. Если вы не можете отгрузить товар на Озон, свяжитесь с службой поддержки и объясните ситуацию.
  3. Если вы хотите получить заказ как можно быстрее, выбирайте способ доставки «Экспресс-доставка».

Выводы

Озон — это удобный интернет-магазин, который предлагает широкий ассортимент товаров и удобную систему доставки. Если вам нужно изменить срок доставки, вы можете легко сделать это в личном кабинете на сайте Озона. Не забывайте, что Озон прикладывает все возможные усилия, чтобы вернуть сроки доставки к обычным семи дням, поэтому рекомендуем оформлять заказы заранее и выбирать способ доставки «Экспресс-доставка», если вы хотите получить заказ как можно быстрее.

Вверх