Как позвонить в Ламоду бесплатно
Lamoda — один из крупнейших онлайн-магазинов модной одежды и обуви в России. Если у вас возникли вопросы по поводу заказа, доставки или возврата товара, вы можете связаться с операторами Ламоды по единому номеру поддержки клиентов 8-800-333-23-59. Этот номер бесплатный для звонков из любой точки России.
Если вам нужно обратиться к Ламоде по вопросам применения Рекомендаций, вы можете написать на адрес help@lamoda.ru.
- Как вернуть товар в Ламоду: онлайн-заявка и пункты выдачи
- Как заполнить заявление на возврат в Ламоде: шаг за шагом
- Полезные советы по возврату товара в Ламоде
- Выводы
Как вернуть товар в Ламоду: онлайн-заявка и пункты выдачи
Если вы решили вернуть товар, вам необходимо заполнить онлайн-заявку в мобильном приложении Ламоды или через личный кабинет на сайте. Далее вы можете отнести товар в пункт выдачи Ламоды или на Почту России и ожидать возврата денежных средств. Теперь вам не нужно распечатывать и заполнять бумажное заявление, а также оплачивать пересылку товара.
Как заполнить заявление на возврат в Ламоде: шаг за шагом
- Зайдите в личный кабинет на сайте Ламоды.
- Введите пароль.
- Выберите раздел «Мои заказы».
- Отметьте заказ, который вы хотите вернуть.
- Нажмите на кнопку «Подробнее о заказе».
- Прочитайте информацию и выберите «Оформить возврат».
- Укажите причину возврата.
- Определите способ получения денег.
Полезные советы по возврату товара в Ламоде
- Если вы хотите вернуть товар, не распаковывайте его до того, как заполните заявление на возврат.
- Если вы выбрали способ возврата денег на банковскую карту, убедитесь, что вы указали правильные реквизиты.
- Если вы отправляете товар на Почту России, сохраните квитанцию об отправке до получения денег за товар.
- Если у вас возникли проблемы с возвратом товара, свяжитесь с операторами Ламоды по единому номеру поддержки клиентов или напишите на адрес help@lamoda.ru.
Выводы
Возврат товара в Ламоде стал проще и удобнее благодаря онлайн-заявке и возможности отнести товар в пункт выдачи Ламоды. Если у вас возникли вопросы по поводу возврата товара или других вопросов, вы можете связаться с операторами Ламоды по единому номеру поддержки клиентов или написать на адрес help@lamoda.ru.