🕒 Статьи

Как позвонить в Ламоду бесплатно

Lamoda — один из крупнейших онлайн-магазинов модной одежды и обуви в России. Если у вас возникли вопросы по поводу заказа, доставки или возврата товара, вы можете связаться с операторами Ламоды по единому номеру поддержки клиентов 8-800-333-23-59. Этот номер бесплатный для звонков из любой точки России.

Если вам нужно обратиться к Ламоде по вопросам применения Рекомендаций, вы можете написать на адрес help@lamoda.ru.

  1. Как вернуть товар в Ламоду: онлайн-заявка и пункты выдачи
  2. Как заполнить заявление на возврат в Ламоде: шаг за шагом
  3. Полезные советы по возврату товара в Ламоде
  4. Выводы

Как вернуть товар в Ламоду: онлайн-заявка и пункты выдачи

Если вы решили вернуть товар, вам необходимо заполнить онлайн-заявку в мобильном приложении Ламоды или через личный кабинет на сайте. Далее вы можете отнести товар в пункт выдачи Ламоды или на Почту России и ожидать возврата денежных средств. Теперь вам не нужно распечатывать и заполнять бумажное заявление, а также оплачивать пересылку товара.

Как заполнить заявление на возврат в Ламоде: шаг за шагом

  1. Зайдите в личный кабинет на сайте Ламоды.
  2. Введите пароль.
  3. Выберите раздел «Мои заказы».
  4. Отметьте заказ, который вы хотите вернуть.
  5. Нажмите на кнопку «Подробнее о заказе».
  6. Прочитайте информацию и выберите «Оформить возврат».
  7. Укажите причину возврата.
  8. Определите способ получения денег.

Полезные советы по возврату товара в Ламоде

  • Если вы хотите вернуть товар, не распаковывайте его до того, как заполните заявление на возврат.
  • Если вы выбрали способ возврата денег на банковскую карту, убедитесь, что вы указали правильные реквизиты.
  • Если вы отправляете товар на Почту России, сохраните квитанцию об отправке до получения денег за товар.
  • Если у вас возникли проблемы с возвратом товара, свяжитесь с операторами Ламоды по единому номеру поддержки клиентов или напишите на адрес help@lamoda.ru.

Выводы

Возврат товара в Ламоде стал проще и удобнее благодаря онлайн-заявке и возможности отнести товар в пункт выдачи Ламоды. Если у вас возникли вопросы по поводу возврата товара или других вопросов, вы можете связаться с операторами Ламоды по единому номеру поддержки клиентов или написать на адрес help@lamoda.ru.

Вверх