Как связаться с победой
Авиакомпания «Победа» предоставляет широкий спектр услуг связанных с перевозкой пассажиров. Как связаться с авиакомпанией, если у вас возникли какие-то вопросы или проблемы в процессе пользования ее услугами? В данной статье мы расскажем, как можно связаться с авиакомпанией «Победа», как написать письмо или задать вопрос, сколько стоит звонок и многое другое.
- Номер горячей линии
- Контакты электронной почты
- Бесплатный способ связи
- Другие телефонные номера
- Стоимость звонка
- Выводы
Номер горячей линии
Связаться с представителями «Победы» через телефон горячей линии можно по номеру +7 (809) 505-4777. Хотите задать вопросы? Покупаете билеты? Уточнить время вылета и время прибытия? Подробности провоза багажа? Вопросы возврата билетов? Все вопросы, связанные с перелетами, можно задать здесь. Важно помнить, что звонок платный. Цена разговора составляет 55-60 рублей за минуту, в зависимости от региона и оператора связи.
Контакты электронной почты
Если вы предпочитаете общаться через электронную почту, то вы можете написать на feedback@pobeda.aero, чтобы получить ответы на вопросы, связанные с перевозкой (покупка билетов, провоз багажа, уточнение времени вылета). Если у вас возникли проблемы с возвратом билетов, вы можете написать на vozvrat@pobeda.aero.
Бесплатный способ связи
К сожалению, «Победа» не предоставляет бесплатный способ связи. Телефон горячей линии платный, однако, компания заботится о своих клиентах и стремится предоставить наиболее выгодные тарифы за звонки вне зависимости от региона и оператора связи.
Другие телефонные номера
Колл-центр «Победы» рад помочь вам в любое время суток. Вот несколько номеров телефона, которые могут вам пригодиться:
- Колл-центр для звонков из России: +7 (809) 505-47-77. Стоимость звонка: 60,17 руб./мин.
- Колл-центр для звонков из-за границы: +7 (499) 215-23-00.
- Бесплатный телефон центра обработки вынужденных изменений «Победы»: +7 (499) 215-47-47.
Стоимость звонка
Как мы уже говорили ранее, звонок на горячую линию компании «Победа» платный. Минута разговора в среднем стоит 55-60 рублей без НДС, то есть 66-72 рублей с НДС 20%. Стоимость может варьироваться в зависимости от региона и оператора связи.
Выводы
Компания «Победа» старается предоставить своим клиентам наилучшее качество услуг и лучший сервис. Если у вас есть какие-то вопросы или проблемы при пользовании услугами авиакомпании, то связаться с представителями «Победы» можно по указанным контактам. Важно помнить, что звонок на горячую линию платный, однако, компания заботится о своих клиентах и старается предоставить наиболее выгодные тарифы за звонки вне зависимости от региона и оператора связи. Если у вас есть возможность обратиться через электронную почту, то заполните форму обратной связи на сайте, и вам ответят на ваш запрос в кратчайшие сроки.
