Почему звонят с номера 900 и сбрасывают
Если вы когда-либо получали звонок с номера 900 и после ответа на вызов слышали только гудок, не стоит волноваться — это необходимо для идентификации клиента. Но если звонок идет с другого номера телефона, то есть риск, что это мошенник. Однако, есть несколько методов, чтобы избежать мошенничества и не получать звонки вообще.
- Кто звонит с номера 900
- Как сделать так, чтобы не звонили с номера 900
- Можно ли перезвонить на 900
- Как проверить номер 900
- Полезные советы
- Выводы
Кто звонит с номера 900
Согласно информации от представителей Сбербанка, звонки от номера 900 — это робот-помощник банка. Он обращается к клиенту по имени и отчеству, произносит информацию об индивидуальных предложениях банка и запрашивает подтверждение идентификационных данных. Если вы получаете звонок от номера 900, то это официальный звонок от Сбербанка. Никаких мошенников нет.
Как сделать так, чтобы не звонили с номера 900
Если вы не хотите получать звонки от номера 900, можно заблокировать услугу «Мобильный банк». Сделать это можно, позвонив в контактный центр банка по телефону: 8-800-555-555-0 или отправив СМС-сообщение на указанный номер с текстом «БЛОКИРОВКАУСЛУГ».
Можно ли перезвонить на 900
Для клиентов Сбербанка мошеннический звонок с номера 900 невозможен, так как номер использовался только для звонков робота-помощника банка. Поэтому перезванивать на данный номер не нужно. Но при желании вы можете проверить, является ли номер реальным, отправив СМС-запрос на номер 900 с текстом «КАРТЫ».
Как проверить номер 900
Если вы хотите узнать, действительно ли звонок от Сбербанка приходит с номера 900, можно использовать проверочный метод — отправить СМС с текстом «КАРТЫ» на тот же номер. Также, можно подключить эту функцию на сайте банка или в приложении «Сбербанк Онлайн».
Полезные советы
- Всегда помните, что Сбербанк использует только номера телефонов 900 и 0321 (для корпоративных клиентов). Если звонят с другого номера, то это может быть мошенник.
- Если вы получили звонок с незнакомого номера, сбросьте вызов и перезвоните на номер 900.
- Никогда не сообщайте индивидуальные данные, такие как номер паспорта, счета, пин-коды по телефону. Сотрудники любой компании не должны спрашивать об этом по телефону.
- Активируйте функцию двойной авторизации в банковском приложении. Это поможет защитить ваши финансы от мошенников.
Выводы
Reiterating, звонки с номера 900 это не мошенничество, а робот-помощник Сбербанка. Но для защиты своих данных и счетов от злоумышленников нужно быть осторожным и не выдавать индивидуальную информацию по телефону. Кроме того, важно, чтобы клиенты могли проверить номер телефона, с которого звонит Сбербанк, используя простой метод отправки СМС-сообщения на номер 900. В целом, зная, как действовать в таких случаях и принимая соответствующие меры предосторожности, можно избежать мошенничества и оставаться более защищенным.
