🕒 Статьи

Можно ли вернуть купленные билеты РЖД

Покупка билетов на поезд — рутинное дело для многих желающих добраться до другого города или региона. Однако, что делать, если планы меняются, и поездку приходится отменить? В этой статье мы расскажем вам о том, как сдать билет на железнодорожный транспорт, какие суммы можно вернуть и что нужно знать, чтобы успешно справиться с этой задачей.

  1. Как вернуть купленный билет РЖД
  2. Какова политика возврата билетов РЖД
  3. Сумма возврата при возврате билета РЖД
  4. Полезные советы для возврата билета РЖД

Как вернуть купленный билет РЖД

Если вы решили отказаться от поездки, то есть несколько способов вернуть билет на железнодорожный транспорт. Если вы приобрели билет в кассе, то при возврате наличными вам вернут все деньги в течение 10 дней. Однако, если вы оплатили билет безналичным способом (банковской картой или через электронный кошелек), то процесс возврата будет проходить дольше (от 1 до 30 дней, в зависимости от вашего банка).

В случае, если вы купили билет онлайн, то вернуть его можно через личный кабинет на сайте РЖД. Для этого вам необходимо:

  1. Авторизоваться на сайте.
  2. Нажать на кнопку «Личные заказы».
  3. Выбрать нужный билет и нажать на кнопку «Вернуть билет».
  4. Поставить галочку у фамилии пассажира, которого нужно вернуть, и нажать на кнопку «Оформить возврат».

Возврат билета происходит по стоимости, указанной в билете. Однако, необходимо учитывать, что при возврате сумма может быть уменьшена на процент, который составляет 20% от стоимости проезда в направлении «обратно».

Какова политика возврата билетов РЖД

Возврат билетов РЖД возможен в следующих случаях:

  • При отмене отправления поезда.
  • При изменении маршрута.
  • При изменении времени отправления на более раннее или позднее.
  • При изменении класса обслуживания.

Возврат электронного билета возможен только на территории России в любой кассе, осуществляющей возврат. Сдать билет может только лично пассажир. В исключительных случаях возможен возврат билета по доверенности.

Стоит учесть, что стоимость билета должна соответствовать стоимости на момент его приобретения. Если на момент возврата стоимость билета выросла, то пассажир должен будет доплатить разницу.

Сумма возврата при возврате билета РЖД

Сумма возврата при возврате билета РЖД зависит от времени, оставшегося до отправления поезда. Если до отправления осталось 8 часов или более, то пассажир получит обратно всю стоимость билета. Если до отправления осталось меньше 8 часов, но не менее 2 часов, то сумма возврата составит 50% от стоимости билета. Если до отправления осталось меньше 2 часов или поезд уже отправился, то билет сдать и деньги вернуть уже невозможно.

Полезные советы для возврата билета РЖД

  1. Если вы покупаете билет онлайн, то убедитесь, что при возврате сумма возврата будет достаточной для покрытия всех расходов.
  2. Если у вас есть сомнения относительно своих планов, лучше купить билеты с возможностью возврата.
  3. Если вы планируете сдать билет, то лучше это сделать как можно раньше, так как возвратный процесс может занять некоторое время.
  4. Если затрудняетесь с возвратом билета самостоятельно, то вы можете воспользоваться услугами специализированных фирм, которые занимаются возвратом билетов за небольшую комиссионную плату.

Возврат билета на железнодорожный транспорт — не всегда приятный процесс, но зато, если вы успешно справитесь с этой задачей, то вы сможете сохранить свои деньги и избежать ненужных затрат.

Вверх