Что будет если отказаться от слота
Если вы работаете курьером в Яндекс.Еде, то вам наверняка знакомо понятие «слот». Это время, на которое вы записываетесь, чтобы выполнять заказы. Но что делать, если вы не можете выйти на работу в заранее запланированный день? И какие последствия ждут вас, если вы опоздаете на слот? Давайте разберемся.
- Как отказаться от планового слота
- Как отказаться от планового слота Яндекс.Еда
- Какой штраф за опоздание на слот
- Когда появляются плановые слоты
- Полезные советы
- Выводы
Как отказаться от планового слота
Отменить плановый слот можно самостоятельно через приложение, но не позднее 12 часов предыдущего дня. Если у вас, например, слот на вторник, то отменить его можно до 12:00 понедельника. В этом случае ваша смена отправляется в общий доступ, и ее может забрать любой курьер. Если вы не успели отменить слот вовремя, придется отработать его самому.
Как отказаться от планового слота Яндекс.Еда
Чтобы отказаться от слота, зайдите в расписание и откройте добавленный слот. Внизу карточки будет кнопка отказа. Если вы не успели отменить слот вовремя, то обратитесь в службу поддержки с уважительной причиной и доказательством (например, справкой от врача, если заболели).
Какой штраф за опоздание на слот
Если вы опоздали на слот на 30 и более минут, то вам грозит снятие слота и штраф в размере 85 умноженное на час вашего не вышедшего слота. Если вы опоздали в ресторан или к клиенту, то штраф составит 2 рубля в минуту, но не более 40 рублей. Если вы неверно проставили статус, то вам придется заплатить штраф в размере 120 рублей.
Когда появляются плановые слоты
Каждую пятницу в приложении Яндекс.Про появляются новые плановые слоты на неделю вперед. Их публикуют в определенном порядке для разных групп курьеров.
Полезные советы
- Если вы заболели или у вас возникли другие проблемы, которые не позволяют вам выйти на работу, не забудьте своевременно отменить слот. Это поможет избежать штрафов и сохранить свою репутацию в глазах работодателя.
- Если вы опаздываете на слот, попробуйте связаться с клиентом и объяснить ему ситуацию. Возможно, он будет готов подождать вас немного дольше.
- Постарайтесь планировать свое время заранее и записываться на слоты, которые вы точно сможете выполнить. Это поможет избежать неприятностей и повысит вашу эффективность на работе.
Выводы
Отказаться от слота в Яндекс.Еде можно самостоятельно через приложение, но не позднее 12 часов предыдущего дня. Если вы опоздали на слот, вам грозит штраф. Постарайтесь планировать свое время заранее и не забывайте отменять слоты в случае возникновения проблем.
