Как связаться с доставкой ДНС
DNS — это крупнейшая в России сеть магазинов электроники и бытовой техники. Компания предлагает широкий ассортимент товаров и услуг, включая доставку до двери. Если у вас возникли вопросы по доставке или вы хотите оставить жалобу, воспользуйтесь одним из следующих способов связи.
- Как связаться с отделом доставки DNS
- Куда жаловаться на доставку DNS
- Как задать вопрос в DNS
- Как работает доставка в DNS
- Полезные советы
- Выводы
Как связаться с отделом доставки DNS
- По телефону
Для связи с отделом доставки DNS в Москве вы можете позвонить по номеру 8 800 770 79 99. Это бесплатный номер, на который вы можете попросить соединить с отделом доставки. Также вы можете позвонить на горячую линию DNS по номеру 8(800) 77-07-999.
- По электронной почте
Если вы предпочитаете общаться по электронной почте, напишите на адрес LastMileCentr@dns-shop.ru. Укажите номер вашего заказа и опишите проблему.
- Через раздел «Обратная связь» на сайте
Вы можете оставить свой вопрос или жалобу через раздел «Обратная связь» на сайте DNS. Заполните форму, указав ваше имя, контактный телефон и адрес электронной почты. В поле «Тема сообщения» выберите «Доставка».
Куда жаловаться на доставку DNS
Если вы не удовлетворены качеством доставки DNS, вы можете оставить жалобу на горячей линии DNS. Позвоните на номер 8(800) 77-07-999 и сообщите о проблеме. Вам помогут решить вопрос или примут жалобу.
Как задать вопрос в DNS
- Через WhatsApp или Telegram
Если у вас есть вопросы по работе магазинов DNS, вы можете написать в WhatsApp или Telegram по номеру телефона +7(991)069-34-40 или нашему Telegram-боту @Dvservicednsbot. Также вы можете позвонить на горячую линию DNS по номеру 8(800)770-78-88 или обратиться в сервисный центр.
- Через онлайн-чат на сайте
Если у вас возникли вопросы, которые требуют оперативного решения, вы можете воспользоваться онлайн-чатом на сайте DNS. Он находится в правом нижнем углу сайта. Вам помогут узнать о наличии товара в магазине, способах доставки и оплаты, возможности оформления покупки в кредит и многом другом.
Как работает доставка в DNS
При доставке товара в DNS вы можете выбрать один из двух временных интервалов: с 10:00 до 17:00 или с 16:00 до 22:00. Если вам нужна доставка в конкретный день или в более точный временной интервал, уточните это при согласовании доставки с сотрудником магазина.
Полезные советы
- Если у вас возникли проблемы с доставкой, не откладывайте обращение в DNS. Чем быстрее вы свяжетесь с отделом доставки или горячей линией, тем быстрее решится проблема.
- Если вы оставляете жалобу, укажите максимально подробно все обстоятельства, связанные с проблемой. Это поможет быстрее решить вопрос.
- Если вы выбираете доставку товара, уточните все детали сотруднику магазина. Это поможет избежать недоразумений и задержек в доставке.
Выводы
DNS — это крупнейшая сеть магазинов электроники и бытовой техники в России. Компания предлагает широкий ассортимент товаров и услуг, включая доставку до двери. Если у вас возникли вопросы по доставке или вы хотите оставить жалобу, воспользуйтесь одним из способов связи с отделом доставки или горячей линией DNS. Если вы выбираете доставку товара, уточните все детали сотруднику магазина. Это поможет избежать недоразумений и задержек в доставке.
