Что делать если не работает Иви на телевизоре

Что делать, если Иви не работает на телевизоре? В этой статье мы расскажем о возможных проблемах и способах их решения.

1. Не запускается приложение Иви на телевизоре
2. Как перезагрузить Иви на телевизоре
3. Как переустановить Иви на телевизоре
4. Почему на Иви просмотр не доступен
5. Как вернуть Иви на телевизор
6. Заключение

Не запускается приложение Иви на телевизоре

Если Иви не запускается на телевизоре, есть несколько возможных причин. Рассмотрим их по порядку и предложим решения:

1. Перезагрузите телевизор и Wi-Fi роутер. Для этого отключите оба устройства от электрической розетки на 3-4 минуты. Затем включите их снова и проверьте, запускается ли Иви.
2. Проверьте, запускаются ли другие приложения. Если другие приложения запускаются нормально, проблема может быть в Иви. Переустановите приложение через официальный магазин приложений вашего телевизора.
3. Переустановите Иви через официальный магазин приложений вашего телевизора. Для этого найдите приложение Иви в магазине приложений, удалите его и установите снова.

Как перезагрузить Иви на телевизоре

Если перезагрузка телевизора и роутера не помогла, можно попробовать перезапустить Иви. Для этого нужно выполнить следующие действия:

1. В приложении Иви на Smart TV нажмите кнопку «Профиль».
2. Нажмите «Служба поддержки».
3. Далее выберите «Очистить кэш».
4. Выключите телевизор с помощью пульта.
5. Отключите телевизор от розетки.
6. Отключите роутер от розетки.
7. Включите все устройства и дождитесь интернет соединения.

Как переустановить Иви на телевизоре

Если перезагрузка Иви не помогла, можно попробовать переустановить приложение. Для этого нужно выполнить следующие действия:

1. Перейдите в панель приложений Samsung Apps.
2. Найдите раздел «Установленные приложения».
3. Выделите приложение Иви и удерживайте центральную кнопку на пульте до появления контентного меню.
4. В меню выберите пункт «Повторная установка».
5. Проверьте возможность воспроизведения.

Почему на Иви просмотр не доступен

Если на карточке контента в приложении Иви вместо кнопки «Смотреть»/«Купить» вы видите надпись «Просмотр недоступен», это может быть связано с тем, что ваше устройство не поддерживает проигрывание DRM. Чтобы решить эту проблему, попробуйте установить приложение на другом устройстве или проверьте настройки DRM на вашем устройстве.

Как вернуть Иви на телевизор

Если вы случайно удалили приложение Иви с телевизора, не переживайте. Чтобы вернуть его на экран, нужно выполнить следующие действия:

1. Зайдите в главное меню вашего телевизора.
2. Найдите приложение онлайн-кинотеатра Иви и запустите его.
3. Если Иви нет на экране, перейдите в магазин приложений вашего Smart TV, найдите Иви и установите его.

Заключение

В статье мы рассказали о возможных проблемах с приложением Иви на телевизоре и способах их решения. Если у вас возникли проблемы с Иви, не расстраивайтесь. Следуйте нашим советам и вскоре сможете наслаждаться любимыми фильмами и сериалами на большом экране.